A Arte de Perguntar
Perguntar é algo que está presente o tempo todo na nossa comunicação. Seja em conversas, reuniões, interações com a família, na terapia e até com a gente mesmo. Uma pergunta tem o poder de estimular determinadas reações e emoções nas pessoas. E às vezes, até uma pergunta feita com a melhor das intenções, bagunça tudo. Por esses motivos, perguntar é um dos fazeres que compõe a facilitação de times organizacionais.
Neste artigo você entrará em contato com uma categorização de perguntas elaborada pela Target Teal para te ajudar a tornar sua prática de facilitação mais efetiva.
Conteúdo
- Introdução
- Análise de perguntas:
- Forma
- Intenção
- Contexto
- Tipos de perguntas
- Facilitadoras
- Obscuras
- Outros tipos
- Desenvolvendo a arte de perguntar